Książki

ekonomia, biznes

zarządzanie

Mistrzowskie zarządzanie ludźmi

Opis książki Mistrzowskie zarządzanie ludźmi:

Książka Mistrzowskie zarządzanie ludźmi jest przeznaczona dla menedżerów dowolnego szczebla, którym zależy na stworzeniu skutecznego, wydajnie pracującego zespołu. Mark Thomas, opierając się na bogatym doświadczeniu doradczym, udziela wielu praktycznych wskazówek dotyczących osiągnięcia mistrzowskiej wprawy w takich obszarach jak: zarządzanie wydajnością, komunikacja bezpośrednia, udzielanie informacji zwrotnych, asertywność, zarządzanie czasem, prowadzenie zebrań. Autor przejrzyście wyjaśnia najważniejsze pojęcia związane z zarządzaniem, a duża liczba zamieszczonych w książce przykładów, diagramów i technik umożliwia łatwe przełożenie teorii na codzienną praktykę.

Fragment książki: Rozwiń >>

Jak postępować z niewydajnymi pracownikami?

Prędzej czy później wszyscy menedżerowie, nawet ci najlepsi, będą musieli znaleźć sposób na ludzi o trudnym charakterze lub pracujących mało wydajnie. Wielu menedżerów odczuwa dyskomfort, gdy trzeba komuś przekazywać komuś negatywną opinię na jego temat - główny powód to obawa przed gniewną reakcją, popsuciem relacji lub po prostu wyprowadzeniem kogoś z równowagi. Tak to już w życiu bywa, że kierowanie ludźmi wiążę się z mówieniem im tego, czego nie chcą oni usłyszeć. Dlatego też przekazywanie negatywnych opinii w konstruktywny i pozytywny sposób stanowi najpoważniejszy test umiejętności menedżerskich. Ważne zatem, by wiedzieć nie tylko, jak to robić, ale również - jak rozwiązywać problemy mogące pojawić się przy takiej okazji. Aby pokonać trudności, jakie może sprawiać niewydajny pracownik, musimy sięgnąć do naszych umiejętności ustalania celów i wywierania wpływu na innych ludzi.